นางสาวรัชดา ธนาดิเรก รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ได้ระบุว่า สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล (กองสลาก) เตือนผู้ซื้อสลากผ่านระบบออนไลน์ต่างๆ หากซื้อแล้วไม่มีสลากมาเก็บไว้ที่ตนเองมีความเสี่ยงที่จะไม่ได้เงินหากถูกรางวัล เพราะไม่มีฉลากตัวจริงมาขึ้นเงิน เพราะการซื้อออนไลน์ไม่มีตัวสลากมอบให้กับผู้ซื้อ แต่อ้างอิงผลการออกรางวัลสลากกินแบ่งรัฐบาล เข้าข่ายความผิด ตามพระราชบัญญัติการพนัน พ.ศ. 2478
สำหรับแทนจำหน่าย สมาคม องค์กร และผู้ซื้อจองล่วงหน้า ที่นำสลากไปขายต่อผ่านช่องทางออนไลน์หรือเว็บไซต์ต่างๆ ถือเป็นการทำผิดเงื่อนไขในสัญญาและหลักเกณฑ์การรับสลากไปขาย โดยทางสำนักงานสลากฯได้ตรวจสอบแล้วพร้อมยกเลิกสัญญาผู้ที่นำสลากไปขายในช่องทางออนไลน์แล้ว 3,415 ราย และยกเลิกการลงทะเบียนผู้ซื้อ-จองล่วงหน้าอีก 314 ราย รวมทั้งสิ้น 3,729 ราย มีจำนวนสลากทั้งหมด 108,786 ฉบับ
ส่วนกรณีตัวแทนจำหน่ายขายสลากเกินราคา ขายผ่านออนไลน์ รวมถึงการฉ้อโกงประชาชน ขณะนี้ กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค (ปคบ) ได้ดำเนินการจับกุมผู้กระทำความผิดแล้ว 744 ราย